必須收藏! 行銷新手要有的的 9 種數據工具(上)
這篇將提到：適合新手的數據工具，包含社群話題的掌握、網站表現評估、顧客行為探查、網紅合作、競品社群分析等。
為什麼新手需要內容行銷
數位行銷重在數據與追蹤能力，如何掌握時下話題、了解顧客型態，都是培養社群力、銷售力的關鍵指標。
在行銷中的定位
行銷整體佈局 – 細部策略擬定 – 策略落實
那就開始吧！
數位時代，行銷工具已經從線下轉型成線上，線上的行銷工具優點為可量化，可以精確得知各個渠道的行銷成效。
因此，數據力已經成為現代行銷人重要的技能，如何找的到數據、看得懂報表，都是想要往行銷之路發展的必備知識。
這裡介紹 9 種我最常用、容易上手的數據工具清單，是數位行銷必備，也是適合新手的入門款。
1. Google Trend 搜尋趨勢
https://trends.google.com/trends/hottrends#pn=p12
功能: 特定關鍵字趨勢、熱門關鍵字、關鍵字比較、相連關鍵字、不同時間關鍵字表現
注意: 關鍵字搜尋量是相對的比較值，不是明確的搜尋量
應用範圍: 藉勢行銷找趨勢、競者表現比較、SEO方向
相較Google Trend首頁，我喜歡直接把台灣熱門關鍵字當入口，Google Trend幾乎是數位行銷界的常識，
可以透過Google Trend得知各地區的熱門搜尋趨勢，也能在上方搜尋欄搜尋特定關鍵字表現，呈現的報表也能比較其他關鍵字，以及網民搜尋這個關鍵字時，會一併搜尋的相關關鍵字。
舉例來說: 如果我是奇美博物館的小編
我要觀察什麼時候消費者會對我們產生需求，可以觀察搜尋量的高峰規律(ex.周末)；
接著老闆要我比較我們跟故宮誰比較熱門，可以在“新增搜尋字詞"輸入故宮博物院，看來是我們完勝呢河河河(台灣人都不去故宮?)
老闆閒來無事，想要優化網頁，可以觀察相關搜尋，得知好像門票、周邊飲食資訊不夠清楚，可以優化網頁，讓顧客更容易找到資料。
然後順便發現，部分顧客好像是透過搜尋台南景點得知奇美的，可以往這方面優化SEO。
最後，來看看目前台灣熱門關鍵字有誰，發現一蘭拉麵要來台灣(2017/6)，太好了，來看看展示品有沒有跟拉麵扯上關係的，晚上來發一篇藉勢行銷文!
延伸閱讀: Facebook 洞察報告 – 如何找出貼文的最佳時間?
2. Google Analytics
https://www.google.com.tw/intl/zh-TW/analytics/
功能: 網頁成效分析、流失率分析、渠道分析、訪問流量分析等
注意: GA較難學習，需透過實際練習
應用範圍: Landing Page優化、網頁優化、行銷成效分析等
GA是目前應用極廣、全面性的網頁分析工具，可說是大神等級，但相對而言較為複雜，是這幾種中最不容易上手的數據工具，不是幾行字就可以學會的。
因此我會偏重介紹GA學習資源，讓大家可以從長計議慢慢學。
首先，建立自己的GA帳戶，當然，如果沒有自己的網站或是現在才想建立部落格，基本上是沒什麼流量可以觀察，而且不是自己網站也不能埋程式碼。
但其實很多人不知道，你的困擾Google也有想到，也貼心的準備一個示範帳戶Demo Account，先請大家存取示範帳戶，接下來才能有數據可供實際練習。
接著，Google準備專門的學習影片，可供新手快速上手介面操作，尤其許多專有名詞不好懂，卻是行銷界常用，可以特別記一記。
基本上，GA易學難精，會精準操作GA跟分析數據的高手可說是未來不愁吃穿，而且，以上都是免費的! 多的就不說了，隨便google一下就有一大坨GA的學習資源跟經驗分享，大家就好好挖掘這個寶藏吧!
3. Google Adwords – 關鍵字規劃工具
https://www.zh.advertisercommunity.com/#
功能: 關鍵字分析、客群表現分析、客群偏好分析
注意: 也一樣資訊爆炸多、難學習，需透過實際練習
應用範圍: 關鍵字廣告、客群需求分析、產品優化方向
第三個寶藏也是Google的資源，關鍵字規劃工具是Google 為了下廣告的客戶(肥羊)設計的工具，
與待會介紹的其他簡易工具相比，可以較為精確的細分關鍵字表現，包含不同年齡層、性別、興趣的客群偏好的關鍵字搜尋量，得知其偏好的關鍵字為何。
首先，很多人遍尋不著這個東西在哪，因為關鍵字規劃工具有點像Google給廣告客戶的服務，你必須先建立廣告才會跟著出現在廣告頁後台，問題是，難不成我要為了一個工具花錢買廣告?
當然不用! 廣告照建，只要不付錢就好了(誤)，建立關鍵字廣告(上面連結是廣告社群，下方有建立廣告連結)後，選取要親自付才能扣款的方式(簡單來說不要選信用卡)，
接著就會發現Google跟你說因為未付錢，廣告被暫停，是的正合我意XD，這樣就能照常操作後台卻不用付錢。
當然，如果覺得上述方法太過複雜，或是目前還不需要這麼困難的工具，也可以在創建廣告的過程中，就先查看各個關鍵字的搜尋量、以及類似的關鍵字。
不過，越是資訊豐富的工具也代表越難上手，欲知關鍵字規劃工具完全操作手冊，請洽官方資源與google大神。(或是小編有空QQ)
4. Keyhold
功能: Instagram #分析、FB不同帳戶表現分析
注意: 好用，缺點是FB相關功能少之又少QQ
應用範圍: 行銷活動成效評估、行銷策展參考、#相關關鍵字
Keyhold也是我的愛將之一，如果說Google Trend是觀察關鍵字的熱門程度，那麼Keyhold就是社群平台版的Google Trend，可以觀察Instagram、twitter不同關鍵字、#hashtag、帳號、被標註的帳號的熱門程度，
以奇美博物館小編為例，可以看看 #奇美博物館 的走向變化，了解特定行銷活動成效、#成長軌跡、以及與這個hashtage相關的關鍵字雲(超重要功能!)等等。
舉例，在這裡看出6/4的#數量特多，是否這天有舉辦活動，或是甚麼特定節日，可以做為下次行銷策展的參考。
不過，keyhold亦有其缺陷，就是服務較專注在台灣不常用的twitter，較少FB的關鍵字搜尋，當然，接下來就要介紹其他工具補足囉~~
5. Cloudbreaker
功能: 分析網紅熱門程度、可細分領域、影響力評分
注意: 進一步資訊需要註冊
應用範圍: 找業配、找社群趨勢
Cloudbreaker是一個統計網紅流量的新創團隊，除了可以統計近日竄紅的網紅、當前各家網紅的粉絲人數
Cloudbreaker也發展自己的演算法計算各個網紅的影響力指數，也可以根據網紅的產業、性質分門別類，如果要找業配是個很適合的網站喔!
